As informações do cliente chegam aos pedaços
- Você pergunta por mensagem, o cliente responde uma parte e manda as fotos dos documentos fora de ordem.
- Antes da primeira reunião, sempre falta alguma coisa.
Formulários de atendimento
As perguntas certas para o cliente, respondidas pelo celular
Escreva o que você precisa saber, de qualquer área, e receba as perguntas divididas em telas, com a lista de documentos. O cliente responde pelo link, sem criar conta, e você recebe o aviso com tudo organizado.
Em todos os planos, com 7 dias de garantia
Do link ao cliente
O que acontece depois que você envia o link
Passo 1 de 4
Passo 1 de 4: O cliente responde, tela por tela
Com o PromptJus, o cliente responde tudo de uma vez
- O formulário pergunta só o necessário, uma tela por vez, e pede os documentos certos.
- A resposta chega com o resumo pronto para copiar e os arquivos no lugar.
Na prática
O que muda na prática
Diga o que precisa, e as perguntas ficam prontas
Escreva em linguagem comum o que você quer saber. A IA monta as telas, as perguntas e os documentos a pedir, e você revisa e edita antes de gerar o link; se preferir, monte à mão, sem IA.
Pelo celular, sem criar conta
O cliente abre o link, responde tela por tela e envia os documentos pedidos. A pergunta que não se aplica fica escondida, conforme a resposta anterior.
Um link para um cliente ou um link para divulgar
O link de cliente recebe uma resposta, de quem você escolheu. O link aberto recebe várias, pede nome e contato, e serve para captar no site, na bio ou onde você quiser.
A resposta vira cliente
Com um toque, ou sozinha, quem respondeu vira cliente em atendimento, e os arquivos vão para a ficha. Se já existe alguém com o mesmo CPF ou nome parecido, a plataforma pergunta antes.
O aviso chega, as respostas ficam guardadas
Você é avisado no sino e no e-mail quando alguém conclui, e o e-mail não leva as respostas. Quem respondeu recebe a confirmação, quando informou um e-mail.
Modelos para o próximo atendimento
Guarde o formulário como modelo e use no próximo cliente com o mesmo tipo de caso, sem montar de novo.
Onde o formulário ajuda
- Primeiro atendimento de qualquer área, do consumidor ao trabalhista
- Documentos pedidos antes da reunião, com o formato conferido no envio
- O contato do site e do link na bio, que chega em Leads
- Resumo das respostas para copiar ou baixar
- Validade do link de 1 a 180 dias, com pausa e link novo
- Formulário ligado a um cliente e a um processo, com os arquivos na pasta dele
Na mesma plataforma
Funciona com o resto da plataforma
Este recurso trabalha junto com as outras áreas do PromptJus.
Planos
O que cada plano inclui
Os números são os mesmos que o sistema aplica na sua conta.
Perguntas frequentes
O que costuma gerar dúvida
Chegue à primeira reunião com o caso em mãos
Descreva o que precisa saber e envie o link ao cliente hoje mesmo.
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