Em resumoPara que posts, mensagens e orçamentos saiam sempre no mesmo padrão, crie um projeto no ChatGPT com as instruções do negócio, o padrão visual e o tom de voz, escritos uma única vez. O ebook gratuito do PromptJus traz o passo a passo em cinco etapas, com um prompt pronto para cada uma.
Neste artigo
Quem usa IA no negócio conhece o problema: o post de segunda tem um tom, a resposta ao cliente de terça tem outro, e o orçamento de quarta erra o prazo. A ferramenta é a mesma, mas cada conversa começa do zero, e a IA preenche o que falta com o que é comum no mercado. O resultado soa genérico, e você passa mais tempo corrigindo do que produzindo.
A solução está no ebook gratuito O padrão do seu negócio dentro da IA, material de apoio da palestra sobre IA para pequenos negócios que o PromptJus apresentou ao Sebrae. Ela vale também para o escritório de advocacia, que é um pequeno negócio com a mesma dificuldade de manter um jeito próprio de escrever e de aparecer.
Um projeto no ChatGPT é a pasta em que a IA guarda o seu negócio
Um projeto reúne três coisas: as instruções, escritas uma vez, os arquivos de referência, como logo e posts, e as conversas do dia a dia. Em vez de repetir o contexto a cada pedido, você o deixa guardado, de modo que o tom se mantém estável, os dados do negócio ficam à mão e os erros de preço e prazo diminuem. No Claude o caminho é equivalente, e o recurso se chama Projects.
O padrão mínimo tem três partes. A identidade diz o que o negócio oferece, quanto custa, em que prazo e como comprar. A comunicação define o tom de voz em posts, mensagens e orçamentos. O visual reúne cores, fontes, logo e estilo de foto.
Cinco pilares que só você sabe preencher
As instruções do projeto se apoiam em cinco pilares: o negócio, o cliente, a oferta, a voz e os exemplos. Cada erro típico da IA vem de um pilar vazio. Se falta a oferta, ela inventa preço ou esquece o prazo, e se falta a voz, adota o tom de propaganda genérica. Por isso, quando um resultado sair ruim, o primeiro passo é descobrir qual informação faltou, em vez de trocar de ferramenta.
O primeiro prompt, pronto para usar
Você não precisa escrever as instruções sozinho. Abra uma conversa dentro do projeto, cole o prompt abaixo e responda às perguntas com calma, porque essa é a parte mais importante do processo.
Você vai me ajudar a escrever as instruções do projeto do meu negócio, que vou usar em posts, mensagens a clientes, orçamentos e propostas. Faça uma pergunta por vez sobre cinco temas: o negócio, o cliente, a oferta (produtos, preços, prazos e como pedir), a voz da marca e exemplos de posts que deram certo. Quando terminar, escreva as instruções em até 15 linhas, organizadas por tema.O caminho completo em cinco passos
O ebook traz um prompt pronto para cada etapa, com a indicação de onde colar o resultado.
| Passo | O que a IA faz por você |
|---|---|
| 1. Criar o projeto | Você cria o projeto no menu lateral e anexa o cardápio ou catálogo, o logo e três posts |
| 2. Montar as instruções | Entrevista você sobre os cinco pilares e escreve as instruções em até 15 linhas |
| 3. Definir o padrão visual | Analisa o logo e as imagens e escreve o manual visual, com as cores em código hexadecimal |
| 4. Definir a comunicação | Lê três textos que funcionaram e descreve o tom em cinco regras, mais cinco expressões proibidas |
| 5. Testar e ajustar | Cria um post, uma resposta de WhatsApp e um orçamento, depois de dizer quais regras vai aplicar |
O último passo tem um detalhe útil. Quando a IA informa antes quais regras do projeto vai seguir, você vê na hora se alguma informação ficou de fora. Se a mesma correção aparecer duas vezes, ela revela uma regra que falta nas instruções, e basta acrescentá-la ao projeto para que todos os próximos pedidos saiam melhores.
Como saber se o padrão está funcionando
Três medidas bastam. O tempo gasto por post deve cair já na primeira semana, o número de correções deve diminuir conforme o projeto melhora, e a resposta do público, como salvamentos e mensagens, tende a crescer com o padrão constante. Antes de publicar, confira se preços e prazos estão certos, se o tom é o da sua marca, se cores e logo seguem o padrão e se o pedido termina com a indicação de como comprar.
Baixe o ebook completo
São oito páginas com os cinco passos, os prompts completos, o modelo dos cinco pilares, o padrão visual e o guia de medição. O material é gratuito.
Para o dia a dia do escritório
Quem advoga encontra o mesmo problema na redação de peças, mensagens a clientes e conteúdo do escritório. No PromptJus, os documentos do caso ficam reunidos num caderno, e o Roberto redige as peças a partir deles, sempre para a sua revisão.
Perguntas frequentes
O que é um projeto no ChatGPT?
É uma pasta em que a IA guarda o seu negócio. Ele reúne as instruções, escritas uma vez, os arquivos de referência, como logo e posts, e as conversas do dia a dia, de modo que o contexto não precisa ser repetido a cada pedido.
Preciso saber escrever as instruções do projeto?
Não. Você abre uma conversa dentro do projeto e pede que a IA faça as perguntas, uma por vez, sobre o negócio, o cliente, a oferta, a voz da marca e os exemplos. Ao final, ela escreve as instruções em até 15 linhas, organizadas por tema.
Esse método funciona no Claude?
Sim. O caminho é o mesmo, com os nomes Projects, Create project e Project instructions. Os nomes dos menus podem mudar com as atualizações das ferramentas.
Como saber se o projeto está funcionando?
Observe três medidas: o tempo gasto por post, que deve cair já na primeira semana, o número de correções, que diminui conforme o projeto melhora, e a resposta do público, como salvamentos e mensagens. Se a mesma correção aparecer duas vezes, acrescente-a como regra às instruções.
